Rellené los tanques de tinta después de que se agotaron, pero aún aparecen espacios en el patrón de prueba de los inyectores. ¿Qué debo hacer?
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Es posible que los tubos de tinta se tienen que llenar con tinta. Utilice el software de la impresora para purgar los tubos de tinta, tal como se indica a continuación.
Cómo purgar la tinta con una utilidad de la computadora
Puede usar la utilidad Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (Mac) para purgar la tinta.Nota: Después de ejecutar la utilidad, debe apagar el producto y esperar por lo menos 12 horas antes de imprimir otra vez.
Antes de comenzar, compruebe que ninguno de los indicadores del producto esté señalando errores.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono del producto en la barra de tareas de Windows y seleccione Ajustes de la impresora. A continuación, haga clic en la ficha Mantenimiento.
- Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
- Haga clic en el botón Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (Mac). Verá una ventana como esta:
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Cuando termine de purgar la tinta, apague el producto y espere por lo menos 12 horas antes de imprimir.
- Imprima un documento y revise la calidad de impresión. Si la calidad de impresión no mejoró, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
- Realice una de las siguientes acciones:
Publicado: 22-jun-2017