Problemas de impresión en Windows 10
después de las actualizaciones de marzo 2021

 

Si instaló una actualización de Windows 10 en marzo 2021, es posible que su impresora Epson no imprima correctamente. Epson está colaborando con Microsoft para corregir este problema.

Microsoft ha publicado actualizaciones para corregir algunos de los problemas. Consulte la siguiente tabla para ver las versiones de Windows 10 afectadas y para obtener información sobre las actualizaciones disponibles de Microsoft. Para determinar qué versión de Windows 10 está utilizando, consulte la página Ver qué versión de Windows 10 se tiene de Microsoft.

Versión de Windows 10 Actualización afectada Actualización corregida
Windows 10, versión 2004 y 20H2
Windows Server 20H2
KB5000802 KB5001649
Windows 10, versión 1909
Windows Server, versión 1909
KB5000808 KB5001648
Windows 10, versión 1809
Windows Server 2019
KB5000822 KB5001638
Windows 10, versión 1803 KB5000809 KB5001634
Windows 10, versión 1607
Windows Server 2016
KB5000803 KB5001633
Windows 10, versión 1507 KB5000807 KB5001631
Windows 8.1
Windows Server 2012 R2
KB5000848 KB5001640
Windows Server 2012 KB5000847 KB5001641
Windows 7
Windows Server 2008 R2 SP1
KB5000841 KB5001639
Windows Server 2008 SP2 KB5000844 KB5001642

Utilice la función Windows Update para descargar e instalar las actualizaciones.

Para acceder a Windows Update, seleccione Inicio > Configuración > Actualización y seguridad. Verá la pantalla que se muestra a continuación. Haga clic en Descargar e instalar, luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Pantalla de actualización de software de Windows 10