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Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue ¿Qué debo hacer?

  • Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones:

    • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
    • No presione demasiado fuerte sobre el original cuando está haciendo una copia desde el cristal del escáner.
    • Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.

      Precaución:
      No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.

    • Limpie el alimentador automático de documentos.
    • Si los colores están manchados, reduzca el ajuste de densidad de copias en la pantalla LCD.
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Publicado:  30-may-2019 ¡Gracias por tu respuesta! ¡Gracias por tus comentarios!
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