Rellené los tanques de tinta después de que se agotaron, pero aún aparecen espacios en el patrón de prueba de los inyectores. ¿Qué debo hacer?
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Es posible que los tubos de tinta se tienen que llenar con tinta. Consulte las siguientes instrucciones.
Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto
Puede ejecutar una limpieza a fondo utilizando el panel de control de su producto.Nota: Después de ejecutar una limpieza a fondo, debe apagar el producto y esperar por lo menos 12 horas antes de ejecutar otra limpieza de cabezales.
- Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD.
- Pulse el botón
de inicio, si es necesario. - Seleccione Mantenimiento > Limpieza cabezal impr. > Limpieza a fondo.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para ejecutar una limpieza a fondo. Un mensaje de confirmación aparece cuando la limpieza a fondo haya terminado.
- Cuando termine la limpieza a fondo, se imprime una patrón de prueba de los inyectores.
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Cómo realizar una limpieza a fondo con una utilidad de computadora
Puede ejecutar una limpieza a fondo con una utilidad en su computadora Windows o su Mac.- Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD y que la bandeja de salida esté extendida.
- Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD.
- Cargue algunas hojas de papel normal en el producto.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
. Seleccione Ajustes de la impresora y haga clic en la ficha Mantenimiento. - Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
- Seleccione Limpieza de cabezal de impresión >Limpieza a fondo. Verá una ventana como esta:

- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar una limpieza a fondo.
- Cuando termine la limpieza a fondo, ejecute una prueba de inyectores.
Nota: Si aparecen la mayoría de las líneas en el patrón de prueba, ejecute una limpieza regular.
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Publicado: 6 nov 2025
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