El original no avanza por el escáner correctamente. ¿Qué debo hacer?

• Si los originales no avanzan correctamente en el escáner, pruebe las siguientes soluciones:
  • Asegure que las guías laterales estén en la posición correcta.

    Si está cargando un original directamente, alinee la guía lateral derecha con la línea del documento.

    
    
    

    Si está cargando un original utilizando la hoja de soporte, alinee la guía lateral derecha con la línea de la hoja de soporte.

    
    
  • Compruebe que el original cargado en el producto no esté sesgado. Vuelva a cargar el original si está inclinado.
  • Si el original está doblado, desdoble el original. Los originales doblados pueden causar que el ajuste Detección automática no lea correctamente el tamaño del original.
  • Limpie dentro del escáner.